IOF.net.pl - Obsługa IT

Wirusy komputerowe - Wrocław.

Wirus komputerowy jest to program, który bardzo łatwo się rozprzestrzenia i szybko mnoży. Często jego podstawowym celem jest doprowadzenie do uszkodzenia systemu operacyjnego, oprogramowania użytkowego czy danych.

Jeśli masz problem z zawirusowanym komputerem, nasi pracownicy są do Twojej dyspozycji. Przy pomocy specjalistycznych narzędzi usuną wszelkie zagrożenia, które "siedzą" w komputerze. Z doświadczenia wiemy, że nawet posiadając program antywirusowy można paść ofiarą złośliwego oprogramowania - zupełnie nieświadomie.

Podstawowe właściwości wirusów:

1. szkodliwy program stara się powielić, rozprzestrzenić i zagnieździć w ramach komputera,
2. infekuje inne komputery, zapisując swoje kopie np. w załącznikach poczty elektronicznej, na pendrive’ach czy dyskach wymiennych,
3. tworzy nowe pliki, modyfikuje lub zastępuje istniejące.

Duża część szkodliwego oprogramowania tworzona jest z myślą, aby w pierwszej kolejności zainfekować PROGRAMY ANTYWIRUSOWE - doprowadzając do ich wyłączenia, zablokowania funkcjonalności itp. Podobnym atakom często poddawana jest zapora internetowa tzw. firewall.

Wirusy należą do grupy aplikacji destrukcyjnych. Często są odpowiedzialne za:

- usunięcie lub uszkodzenie określonych plików, takich jak JPG (np. zdjęcia) czy plików systemowych;
- zablokowanie dostępu do komputera, poprzez wywoływanie bluescreenów (niebi ekran), wywoływanie samoczynnych restartów maszyny, wyświetlanie komunikatów o błędach, a nawet natrętne otwieranie okien z aplikacją podszywającą się pod program antywirusowy; 
-  dokonanie ataku DDoS. Polega on na wysyłaniu np. polecenia PING do określonego serwera. Pojedyncze komendy PING nie zaszkodzą serwerowi. Jeśli są jednak wysyłane o jednej porze, z kilkuset tysięcy zainfekowanych tym samym wirusem komputerów, mogą skutecznie doprowadzić do jego znacznego spowolnienia, a w niektórych przypadkach - zablokowania.

Rozprzestrzenianie się wirusów komputerowych

Istnieje wiele sposobów, dzięki którym wirusy się rozprzestrzeniają. W zasadzie każdy sposób przekazywania danych, może być skutecznie wykorzystany do rozpowszechniania wirusów. Kiedyś do przenoszenia plików wykorzystywane były dyskietki i to one były głównym źródłem infekcji. Dziś mamy pendrive'y, dyski wymienne, płyty DVD i Blueray. No i Internet - poczta elektroniczna, serwery ftp, sieci p2p typu emule, torrent, „dziury” w przeglądarkach internetowych i wiele innych.

Na podstawie raportów serwisowych wiemy, że najbardziej popularną metodą rozpowszechniania wirusów u klientów we Wrocławiu są pliki startowe na pamięciach USB, dziury w przeglądarkach internetowych, sieci P2P takie jak emule i pobierane za ich pomocą zainfekowane aplikacje, filmy oraz załączniki poczty elektronicznej. Oczywiście jest to tylko statystyka, a nasi pracownicy do każdego problemu z zawirusowanym komputerem, podchodzą bardzo indywidualnie.

Zwykle o zainfekowanej pamięci USB użytkownik dowiaduje się, gdy po podłączeniu jej do komputera program antywirusowy wyświetla alert, lub gdy nie możemy odczytać zawartości PENDRIVE (np. aby wyświetlić nagrane tam pliki nie wystarczy dwukrotne kliknięcie na jego ikonie - wirus wymusza kliknięcie prawym klawiszem na ikonie i wybranie opcji Otwórz).

Zagrożenie pierwsze - program antywirusowy mimo wykrycia wirusa, bardzo często nie potrafi skutecznie go usunąć. Efekt tego jest taki, że przy kolejnym podłączeniu pamięci przenośnej do komputera znów wykrywany jest ten sam wirus.

Zagrożenie drugie - takie wirusy powiązane są głównie z plikiem autorun.inf. Powoduje to efekt, dzięki któremu szkodliwy program uruchamiany jest automatycznie po włożeniu urządzenia do portu USB. Efekt - jeśli nie mamy odpowiednio zabezpieczonego komputera, wirus zainfekuje nasz komputer natychmiast po zainstalowaniu sterowników pamięci masowej.

Czy skutecznym sposobem na walkę z takim wirusem jest sformatowanie PENDRIVE? W pewnym sensie tak, ale pamiętajmy - aby to uczynić należy podpiąć pamięć do portu USB. System zainstaluje sterownik do urządzenia, a zaraz po tym wirus na pendrive’ie zainfekuje nasz komputer. Dopiero w kolejnym etapie możemy sformatować dysk wymienny. Jeśli to zrobimy, wirus zniknie z pamięci przenośnej, ale jego kopia już znajduje się na naszym komputerze. Po kolejnym podłączeniu pendrive, ponownie się na nim usadowi. Nie dziwne więc, że wirusy komputerowe często określa się mianem złośliwego oprogramowania.

Zachęcamy do kontaktu z naszym pracownikiem, który z pewnością skutecznie usunie wszelkie zagrożenia związane z zawirusowanym nośnikiem - czy to USB, czy dyskiem twardym. Pamiętajmy, że usunięcie wirusa wiąże się z dokładnym przeskanowaniem całego komputera, a przede wszystkim DOKŁADNYM PRZEANALIZOWANIEM WPISÓW STARTOWYCH w rejestrze. Usunięcie zainfekowanego pliku nie ma sensu, jeśli wirus dalej jest na naszym komputerze i po restarcie komputera ponownie infekuje system komputerowy.

Niebezpieczne załączniki

Obecnie bardzo popularnym sposobem rozprzestrzeniania się złośliwego oprogramowania jest poczta elektroniczna. Wirusa, który wykorzystuje tą metodę, po zainstalowaniu się na komputerze może np. infekować załączane przez nas załączniki, dodawać własne załączniki, albo nawet wysyłać wirusy samoczynnie niejako "pisząc” nowe wiadomości e-mail. Ten ostatni sposób jest o tyle wredny, że bardzo często takie e-maile wysyłane są do wszystkich kontaktów zapisanych w programie pocztowym. Dzięki takim metodom działania, nieświadomie "uszczęśliwiamy" swoich przyjaciół, klientów czy kontrahentów.

Po otwarciu zainfekowanego załącznika wirus się uaktywnia - instaluje się na komputerze i tak jak to zostało opisane wcześniej potrafi zrobić duży bałagan. Również z takimi zagrożeniami "walczą" nasi serwisanci komputerowi. Polecamy własne usługi, bowiem samodzielne próby odwirusowania komputera bardzo często kończą się dość poważnymi awariami systemu.

Jak się zabezpieczyć?

Jedyna w 100% skuteczna metoda - wyłączyć wtyczkę zasilającą komputer (w laptopie należy również wyciągnąć baterię). Jeśli komputer nie będzie używany, na pewno nie złapie żadnej komputerowej choroby. Każda próba jego uruchomienia jest równoznaczna z wystawieniem go na ataki złośliwych wirusów.

Całe szczęście przed wirusami można się bronić. Mamy w swojej ofercie kompleksowe systemy zabezpieczeń zarówno dla komputerów w domu, jak i w firmie. Zachęcamy do kontaktu - zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie. Warto wiedzieć, że na rynku dostępne są darmowe programy antywirusowe. Nasz pracownik je przedstawi - zaproponuje rozwiązania bezpłatne i komercyjne, przedstawi różnice między nimi, wady i zalety, zaproponuje programy, które będą wydajnie zarządzały dostępnymi zasobami komputera. Bo komputer musi mieć przecież odpowiedni zapas mocy dla pozostałych aplikacji czy gier.

Są trzy podstawowe zasady, które w znaczącym stopniu zwiększą nasze bezpieczeństwo i będą nas chroniły przed zagrożeniami.

1. Muszę mieć program antywirusowy z aktualną bazą wirusów. Może być on płatny lub darmowy - nasz serwis zajmie się jego instalacją, konfiguracją, ustawi parametry automatycznej aktualizacji.

2. Muszę włączyć zaporę internetową - firewall. Można wykorzystać narzędzia firm trzecich, jednak w większości przypadków wystarcza ten dołączony do systemu Windows XP, Windows Vista, czy najmłodszego systemu firmy Microsoft - Windows 7. Nasz serwisant może również zaproponować pakiet typu Internet Security. Ten zawiera w sobie zarówno program antywirusowy, firewall oraz dodatkowo np. filtr antyspamowy.

3. Muszę koniecznie aktualizować system operacyjny - instalować wszystkie łatki, poprawki, service packi. Uaktualniania zabezpieczeń pozwalają na zatykanie dziur w systemie, poprzez które wirusy mogą dostawać się do naszego komputera.

Czy mogę samodzielnie usunąć wirusa?

Oczywiście. Włącz program antywirusowy, przeskanuj cały dysk twardy, pamięci USB. W większości przypadków to pomaga.

Są jednak zagrożenia, z którymi program antywirusowy sobie nie poradzi. Potrzebne są wtedy specjalistyczne narzędzia do usuwania złośliwego oprogramowania oraz wiedza na temat obsługi tych aplikacji. Należy również przeanalizować, jakie programy, procesy ładowane są podczas startu komputera i usunąć niepotrzebne (szkodliwe). Do takich prac polecamy nasze usługi informatyczne.

Szybko, skutecznie, z zachowaniem atrakcyjnej ceny.
Zachęcamy do kontaktu z naszym serwisem komputerowym.