IOF.net.pl - Obsługa IT

Wszechstronna pomoc informatyczna dla Twojej firmy.

Nasze usługi zapewnią Tobie i Twoim pracownikom dostęp do najnowszych rozwiązań informatycznych oraz kompleksowego wsparcia komputerowego: począwszy od naprawy stacji roboczych, konfiguracji oprogramowania i aplikacji, przez naprawy drukarek laserowych, igłowych i atramentowych, laserowych i innych urządzeń peryferyjnych, a kończąc na administracji sieciami informatycznymi i zarządzaniu serwerami.  Zapewnimy bezpieczeństwo twoich danych, wykonamy archiwizację i backup - również rozproszonych danych.

W ramach obsługi informatycznej instalujemy systemy sieciowe i operacyjne, konfigurujemy serwery i stacje robocze, tworzymy i wdrażamy plan uprawnień dostępu do poszczególnych zasobów sieci komputerowej i danych. Skonfigurujemy również parametry i opcje automatycznej konfiguracji kont użytkowników i zdalnego dostępu do natychmiastowej pomocy technicznej, dostarczamy i uruchamiamy wysokiej klasy sprzęt IT. Nasi eksperci przygotują wydajny system teleinformatyczny dla Twojej firmy. Mamy jeden cel: doprowadzić do stanu, w którym struktura IT umożliwi sprawne, szybkie i łatwe zarządzanie firmą i usprawni prowadzenie działalności gospodarczej.

A wszystko to w bardzo atrakcyjnej cenie.

Obsługa informatyczna w firmie może obejmować między innymi:

• Zarządzanie wewnętrzną strukturą informatyczną firmy.
• Diagnostykę, naprawę problemów sprzętowych - komputery stacjonarne, laptopy, peryferia, serwery.
• Rozwiązywanie błędów oprogramowania - konfiguracja oprogramowania użytkowego, systemowego, antywirusowego, systemów serwerowych Windows Server i Linux.
• Administrowanie serwerami Windows Small Business Server, Windows Server, Unix, Linux.
• Aktualizację sterowników i systemów komputerowych w celu poprawy bezpieczeństwa danych i ochrony przed zagrożeniami internetowymi.
• Zarządzanie połączeniami z siecią internetową - zapewnienie stałego dostępu, łącza zapasowgo, konfiguracja routerów.
• Konfiguracja dostępu do Internetu - konfiguracja Firewalla sprzętowego dla całej sieci, dla stacji roboczych.
• Ograniczenie dostępu do sieci - niepożądanych treści, blokowanie komunikatorów czy konkretnych stron internetowych.
• Optymalizacja komputerów - poprawa szybkości i ich wydajności.
• Serwis sprzętu IT i urządzeń peryferyjnych.
• Audyty legalności oprogramowania.
• Zarządzanie usługami hostingowymi - konfiguracja kont pocztowych, serwisu internetowego, uzupełnianie treści na firmowych stronach WWW.
• Tworzenie stron internetowych.
• Usługi doradcze i konsultingowe.

Obsługa informatyczna to także rutynowe czynności związane z wykorzystaniem komputera. Regularnie należy przecież usuwać niepotrzebne pliki ( zaśmiecające dysk i spowalniające pracę komputera ), czyścić rejestr systemu, przeprowadzać defragmentację dysku twardego, wykonywać aktualizację oprogramowania i systemu operacyjnego.

Zrobimy wszystko to, czego księgowa, czy asystentka prezesa wcale nie musi umieć, a może mieć wpływ na poprawę komfortu i wydajności jej pracy.

Funkcje, czyli co możesz otrzymać w ramach oferowanych przez nas usług IT.

• Nieograniczone wsparcie dla konfiguracji komputera, instalacji systemów i oprogramowania, udzielane przez specjalistów w swojej dziedzinie. Na miejscu - W Twojej firmie!
• Dostęp do zdalnej pomocy technicznej - wygodnie, sprawnie, zarówno gdy pracownik jest  w biurze, u klienta lub w domu. Wystarczy, aby miał dostęp do Internetu,
• Eksperci IOF dostępni 24 / 7 - przez cały rok. Są wykwalifikowani i zajmą się rozwiązywaniem wszelkich kwestii dotyczących konfiguracji komputerów i instalacji oprogramowania.

Zakres usług

Obsługę IT świadczymy na terenie całego Wrocławia i pobliskich miejscowości. Zakres przekazanych nam obowiązków dotyczących opieki nad infrastrukturą informatyczną może być indywidualnie dostosowany do Państwa wymagań. Mogą być to umowy serwisowe, umowa na administrację siecią, okresowe przeglądy, administracja stanowiskami komputerowymi, interwencje jednorazowe, stałe godziny dyspozycji informatyka w Państwa firmie, interwencje na zgłoszenie problemu ( ściśle ustalone i dostosowane do wymagań klienta czasy reakcji ), hotline, helpline...

W ramach naszych usług informatycznych opiekujemy się sprzętem niezależnie od jego producenta. Konfigurujemy urządzenia takich marek takich jak HP, FSC, Asus, Acer, Toshiba, Dell, Sony, Lenovo i innych. Pracownicy IOF obsługuję wszystkie najbardziej popularne wersje systemu Windows, w tym system Windows 98, Windows ME, Windows Vista, Windows 7 i Windows XP. Udzielamy również wsparcia dla firm, wykorzystujących tzw. wolne oprogramowanie - instalacja i konfiguracja systemów Linux np. Debian, Ubuntu, Knoppix, FreeBSE  i inne.